Veelgestelde vragen

Een app waarin kinderen muntjes verdienen met klusjes. Ze vinken hun taken af, jij keurt goed, en de muntjes ruilen ze in voor beloningen die jij zelf kiest.

Nee. Katsjing werkt volledig zonder account en zonder internet; je gegevens blijven dan op je toestel. Een gezinsaccount heb je alleen nodig om met Premium meerdere toestellen te synchroniseren. Inloggen met een bestaand account is altijd gratis.

Je kiest per kind een omgeving: de Kleuter-omgeving (vanaf ongeveer 4 jaar) of de Grote Kinderen-omgeving (vanaf ongeveer 7 jaar). Je kan dat altijd wijzigen. Kleuters verdienen sterren, grotere kinderen muntjes.

In het Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Turks en Traditioneel Chinees. De app volgt de taal van je toestel; je kiest een andere taal op het startscherm of in het Ouders Dashboard onder Beheerfuncties → Taal.

Elke dag moet je kind een aantal muntjes verdienen. Haalt het dat doel, dan groeit zijn streak: het aantal dagen op rij.

Haalt je kind zijn dagdoel niet, dan redt de joker automatisch de streak. Een kind heeft maximaal één joker. Na 5 geslaagde dagen op rij verdient het hem terug.

Kies bij de taak "Niet nodig vandaag". Je kan een vervangtaak kiezen, of "Geen vervangtaak". In dat laatste geval zakt het dagdoel van die dag, zodat de streak haalbaar blijft.

Je kind kan muntjes opzij zetten voor een groter spaardoel, in plaats van ze meteen uit te geven aan een beloning.

Met een pincode van vier cijfers scherm je het Ouders Dashboard af, waar je taken goedkeurt. Op je eigen toestel is ze optioneel, maar aangeraden; op een gekoppelde tablet van een kind is ze verplicht. De pincode staat alleen op het toestel.

Tik op "Pincode vergeten?". Zonder account los je een kleine rekensom op. Met een ouderaccount bevestig je met je wachtwoord. Op een gekoppelde tablet maak je op je eigen toestel een nieuwe koppelcode en geef je die in. Je gegevens blijven bewaard.

Gratis: tot 2 kinderen, met alle taken, muntjes, streaks en beloningen, volledig offline. Premium: onbeperkt kinderen, synchronisatie tussen de toestellen van je gezin, statistieken per kind en voorrang bij ondersteuning. Beloningen staan nooit achter een betaalmuur.

Een maand- of jaarabonnement, met de eerste 14 dagen gratis, of één keer betalen voor levenslang Premium. De prijzen zie je in de app en in Google Play.

Ja, als je een tablet van je kind wilt koppelen. Op je eigen toestel maak je een gezinsaccount aan (dat kan met Premium); daar maak je de koppelcode.

Op jouw toestel: Ouders Dashboard → Overzicht → Beheerfuncties → Cloud-sync & gezinstoegang → "Koppelcode genereren". De code heeft 6 cijfers en blijft 10 minuten geldig. Op de tablet tik je op het startscherm op "Toestel koppelen" en geef je de code in. Daarna stel je op de tablet een ouderpincode in; gebruik dezelfde als op je eigen toestel.

In de Google Play Store: profiel → Betalingen en abonnementen → Abonnementen → Katsjing → Opzeggen. Je account verwijderen stopt een abonnement niet.

Met Premium log je gewoon in op de nieuwe gsm. Zonder account maak je eerst een back-up: Ouders Dashboard → Overzicht → Beheerfuncties → Back-up & Herstel → "Exporteer back-up", en zet je die terug op de nieuwe gsm. Staat de Android-back-up aan, dan neemt Android je gegevens vaak ook automatisch mee. Een eerder gekochte levenslange Premium activeer je opnieuw met "Aankoop herstellen".

Nee. Geen reclame, geen tracking en geen analysesoftware. Meer lees je in ons privacybeleid.

Dat kan in de app. Alle stappen staan op katsjing.app/account/delete.

Mail naar support@katsjing.app.